Junte-se a nós! VemSerVerisure VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sétimo ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países. Missão do Cargo Coordenar o time de operação de cobrança composto por analistas, supervisores e assistentes com perfil analítico e dedicados às tratativas de recuperação de dívida e satisfação do cliente dentro da jornada financeira. Quais são suas responsabilidades? Definir as metas de produtividade e resultado; Capacitar, desenvolver e gestionar um time multifuncional, que irá tratar os clientes end to end. Relacionamento com as demais áreas para entendimento e agilidade dos fluxos de tratativas junto a cliente. Entendimento dos KPIs da área para direcionamento e suporte à gerência. Supervisionar o relacionamento com escritórios de cobrança e assessorias externas; O que você precisa ter? Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas; Boa Comunicação e foco em resultados. Estruturação e apoio na área de crédito. Desenvoltura na gestão de conflitos. Benefícios Vale Transporte Vale Refeição/ Alimentação Seguro de Vida Sulamérica Plano de Assistência Médica AMIL Plano Odontológico Sulamérica WellHub Conexa – plataforma de telemedicina. Empréstimo Consignado – conforme política vigente Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente Bebê Verisure- um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure. Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho Segunda a Sexta das 8h00 as 17h48 Modelo híbrido: Presencial 4x por semana Local de Trabalho Morumbi - SP Atenção! As vagas da Verisure são divulgadas somente em nossos canais oficiais (LinkedIn, Site de Carreiras, Pandapé, Catho, Vagas.com e Indeed). Nunca fazemos cobranças nem pedimos dados bancários. Confirme sempre se o e-mail vem do domínio @verisure.com.br.