Desenvolvedor de Reservas
Estamos procurando por um profissional competente para integrar nossa equipe de Reservas.
Descrição do Cargo
Nossa empresa, especializada em hospedagem corporativa e lazer, está à procura de um Assistente de Reservas que tenha experiência prévia com atendimento e reservas em hotelaria. Para essa função, é fundamental ter conhecimento em sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição.
O candidato ideal deve ser comunicativo, organizado, atento aos detalhes e com foco em resultados. Além disso, é importante ter vivência em redes hoteleiras de médio ou grande porte e familiaridade com Omnibees ou outros sistemas de gestão de reservas.
Responsabilidades:
* Realizar o atendimento a clientes, agências, operadoras e empresas para comercialização de hospedagens;
* Inserir reservas no sistema, garantindo precisão e agilidade;
* Contribuir com estratégias de ocupação e rentabilidade do hotel;
* Assegurar excelência no atendimento, proporcionando a melhor experiência aos clientes;
* Apoiar a gestão de reservas de grupos e atendimento corporativo;
* Utilizar sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição para controle de reservas.
Requisitos:
* Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;
* Inglês Intermediário (Desejável);
* Experiência prévia com atendimento e reservas em hotelaria, especificamente em Ribeirão Preto;
* Conhecimento em sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição;
* Boa comunicação verbal e escrita, pró-atividade e foco em resultados;
* Vivência em redes hoteleiras de médio ou grande porte (Desejável);
* Familiaridade com Omnibees ou outros sistemas de gestão de reservas (Desejável);
* Experiência com atendimento corporativo e gestão de grupos (Desejável).
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.