Assistente de Implantação – Hinova Soluções Digitais (1)
Belo Horizonte, Minas Gerais
Descrição Do Trabalho
O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo. Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco. Estamos em busca de um Assistente de Implantação para auxiliar no processo de onboarding e implantação dos nossos clientes, garantindo um acompanhamento eficiente e de qualidade.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar o onboarding de novos clientes;
* Realizar a coleta de dados e o procedimento de cadastro;
* Prestar suporte técnico básico ao cliente durante as fases iniciais de utilização do sistema;
* Estabelecer e manter um relacionamento próximo com os clientes para compreender seus objetivos e desafios;
* Ministrar treinamentos demonstrando a usabilidade do produto;
* Elaborar apresentações, material didático ou outros documentos;
Informações adicionais sobre o cargo
* Atuação 100% Presencial;
* Carga Horária de 40h semanais (Segunda a Sexta)
* Disponibilidade para atuação no bairro Funcionários/BH
Requisitos e qualificações
* Formação: Ensino médio completo;
* Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
* Conhecimentos: Pacote Office básico, noções de atendimento ao cliente e domínio com ferramentas tecnológicas
* Habilidades Comportamentais Valorizadas: Comunicação clara, escuta ativa, paciência, foco no cliente, organização, agilidade, proatividade, resiliência e trabalho em equipe.
Diferenciais
* Ensino Superior em andamento em Relações Internacionais, Comunicação, Marketing, Jornalismo, Pedagogia, Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas ou áreas afins
Benefícios
* Vale refeição (R$37,20/dia), no cartão flex CAJU;
* Auxílio mobilidade no cartão flex CAJU;
* Participação nos lucros da empresa;
* Plano de saúde Unimed;
* Plano odontológico;
* Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
* Clube de benefícios Hinova Mais;
* Descontos em universidades;
* Gympass;
* Psicologia viva;
* Conexa saúde;
* Desconto em plano de saúde para Pets;
Assistente de Implantação – Hinova Soluções Digitais (2)
Belo Horizonte, Minas Gerais
Descrição Do Trabalho
O Grupo Hinova surgiu em 2007, em Belo Horizonte, a partir do sonho de três jovens que tinham anseio em oferecer soluções digitais para os setores de proteção veicular, rastreamento e associativismo. Hoje somos considerados uma das maiores organizações do país nesse ramo. Contamos com 13 empresas no grupo que juntas somam mais de 300 colaboradores e queremos que você faça parte dessa jornada de sucesso conosco. Estamos em busca de um Assistente de Implantação para auxiliar no processo de implantação de sistemas, plataformas e soluções tecnológicas, garantindo o suporte necessário às equipes e clientes durante todas as etapas.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar o onboarding de novos clientes;
* Realizar a coleta de dados e o procedimento de cadastro;
* Prestar suporte técnico básico ao cliente durante as fases iniciais de utilização do sistema;
* Estabelecer e manter um relacionamento próximo com os clientes para compreender seus objetivos e desafios;
* Ministrar treinamentos demonstrando a usabilidade do produto;
* Elaborar apresentações, material didático ou outros documentos;
Informações adicionais sobre o cargo
* Atuação 100% Presencial;
* Carga Horária de 40h semanais (Segunda a Sexta)
* Disponibilidade para atuação no bairro Funcionários/BH
Requisitos e qualificações
* Formação: Ensino médio completo;
* Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
* Conhecimentos: Pacote Office básico, noções de atendimento ao cliente e domínio com ferramentas tecnológicas
* Habilidades Comportamentais Valorizadas: Comunicação clara, escuta ativa, paciência, foco no cliente, organização, agilidade, proatividade, resiliência e trabalho em equipe.
Diferenciais
* Ensino Superior em andamento em Relações Internacionais, Comunicação, Marketing, Jornalismo, Pedagogia, Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas ou áreas afins
Observação
Este texto consolida informações de várias vagas de Assistente de Implantação da Hinova. Para cada vaga, confirme local de atuação, requisitos e benefícios no anúncio correspondente.
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