Sobre a oportunidade:Se você tem prazer em conversar com pessoas, adora ouvir histórias e acredita que um bom atendimento pode transformar experiências, vem ser parte do Clube Quindim??Buscamos alguém para o nosso time deVendas (Inbound), que seja empático, comunicativo e cuidadoso no trato com as famílias que querem fazer parte do nosso clube de leitura.Aqui, vender é mais do que fechar uma assinatura, é acolher, entender a necessidade e encantar.Assistente de Vendas Inbound – Presencial em Moema (SP)Local: São Paulo – SP (Moema)Regime: CLT – EfetivoJornada: Segunda a sexta, das 9h às 18hModelo de trabalho: 100% presencialSuas principais responsabilidades:Atuar nos pontos de contato com potenciais clientes, garantindo um atendimento humanizado, respeitoso e acolhedor;Atender via CRM, WhatsApp e e-mail, utilizando cada canal de forma eficiente e empática;Realizar atendimento telefônico esporádico, quando necessário;Lidar com alto volume de atendimentos e contatos, mantendo a organização e a qualidade das interações;Escrever e se comunicar com clareza e empatia, sempre com foco na boa experiência do cliente;Trabalhar com conversão de clientes no modelo inbound, apoiando potenciais assinantes no processo de decisão, compreendendo necessidades e oferecendo soluções positivas;Seguir os protocolos de vendas, mas também propor melhorias e novas ideias que tornem a jornada dos assinantes ainda melhor;Apoiar o time em demandas internas e contribuir para o alcance dos indicadores de qualidade e performance do departamento.O que esperamos de você:Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas (inbound);Excelentes habilidades de comunicação escrita, escuta e diálogo;Agilidade e facilidade com sistemas digitais e ferramentas de CRM;Perfil acolhedor, empático e organizado;Comprometimentocom a missão e os valores do Clube Quindim, Diversidade, Empatia e Renovação;Interesse genuíno pelo universo das infâncias e da maternidade;Amor pela leitura e pelo universo dos livros, livrarias e bibliotecas;Disponibilidadepara trabalhar presencialmente em Moema (SP).O que oferecemos:Salário: R$ *****,37(CLT)Bonificação variável (até R$ *****,00)Plano de saúde Amil com coparticipação (após o período de experiência)Plano odontológico (após o período de experiência)Mediquo (Telemedicina)Total PassAcademy Sólides (plataforma de cursos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional)Vale-transporte conforme utilizaçãoVale-alimentação: R$ 145,00/mês (temos refeitório no local)Parceria com o SESC (para você aproveitar atividades culturais, esportivas e descontos especiais)Day Off de aniversário – um dia todinho pra você celebrarUm ambiente diverso, acolhedor e cheio de propósitoQuem SomosO Clube Quindim não é apenas uma empresa — é um movimento que acredita em Diversidade, Empatia e Renovação.Somos apaixonados por levar literatura transformadora para crianças de todo o Brasil, incentivando o prazer da leitura, o pensamento crítico e o fortalecimento de vínculos afetivos.Nossa missão é tornar a leitura uma experiência acessível, encantadora e significativa, ajudando a formar novas gerações mais sensíveis, criativas e conscientes.Acreditamos que cada história pode abrir mundos — e é isso que nos inspira todos os dias.??Diversidade e InclusãoNo Clube Quindim, a pluralidade é nossa força.Valorizamos e incentivamos a candidatura de pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, mulheres e mães.Como se candidatar:Envie seu currículo para: ****** com o assunto "Assistente de Vendas".