Ensino Médio CompletoDisponibilidade para atuar em turnosConhecimentos em sistema SAPPacote Office IntermediárioMobilidade pois a vaga é para atuar presencialmente na unidade de Santa Helena- Votorantim/SPReceber as demandas de monitoramento de rotas de Produtividade do time de Transportes e realizar as devidas parametrizações e cadastros nos sistemas especialistas (Monitoramento, Gestão de Pátio, etc);Monitorar os tempos de processo das rotas de produtividade, sejam carga, descarga, trânsito ou outras etapas relevantes ao escopoRealizar as tratativas de alertas de desvios, atuando de forma proativa com transportadores, operações e demais áreas envolvidas no processoCadastrar, revisar e editar parâmetros do processo de monitoramento, tais como raio de unidades/clientes, placas monitoradas, metas de carga/descarga, entre outrosRealizar aberturas de chamado e tratar eventuais problemas identificados no processo de monitoramentoComunicar e oferecer suporte aos motoristas em caso de identificação de gargalos operacionaisAtuar proativamente no processo, de forma a evitar gargalos operacionais e em conjunto com as áreas responsáveis (Logística, Transportadores, PCP, Orquestração, etc)Resolver entraves operacionais com decisão orientada ao aumento de produtividade, priorizando o todo em vez das partesProver a visibilidade necessária dos dados e informações pertinentes ao processo de monitoramento de produtividade a todas as áreas interessadasGerenciar e realizar abertura de chamados nos principais sistemas internos (CAP, Service Now, etc)Participar de reuniões com as principais áreas de interface para tratar principais desvios, avaliar oportunidades de melhoria e criar planos de ação para maximizar a produtividade da frota