* Organização e Planejamento;
* Trabalho em Equipe;
* Controle de Qualidade;
* Flexibilidade e Adaptabilidade;
Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e dos inferiores, postura em bipedestação para desenvolvimento de suas atividades, deambulação por toda extensão do aeroporto para o atendimento do voo, rotação e flexão do tronco e esforço físico para limpeza e deslocamento da escada da aeronave.
Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para inspeções e limpezas e percepção auditiva para atendimento telefônico e detecção de sinais sonoros emergenciais em áreas operacionais.
Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais.
* Realizar a limpeza e desinfecção dos ambientes internos de uma aeronave (galley, cabine, poltronas e toaletes) seguindo as normas, tempos e procedimentos contidos no MGO, no PLD (Plano de Limpeza e Desinfecção), publicados e regidos segundo as normas da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), recolher o lixo de bordo e realizar o descarte conforme indicações;
* Realizar a preparação dos kits de materiais de limpeza e de conforto que serão utilizados nos atendimentos às aeronaves, considerando o tipo de voo (pernoite/perdia, turnaround ou trânsito), as exigências locais da ANVISA (quando houver) e o giro de estoque da base. Realizar a reposição dos materiais de conforto e higiene, tais como revistas, materiais de toalete e sacos de lixo para serem utilizados pelos passageiros e pela tripulação durante o voo;
* Abastecer a bolsa com o material que será usado no atendimento; Atualizar as etiquetas do produto usado nos pulverizadores; Registrar no formulário objetos encontrados a bordo, esquecidos pelos passageiros; Entregar ao funcionário cliente os objetos encontrados a bordo e solicitar assinatura no formulário dnata; Realizar a limpeza de forma cuidadosa e eficiente, dentro do prazo estipulado pelo cliente aéreo; Separar os contentores de lixo comum e infectante separados, antes, durante e depois do atendimento.