AGetneté uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio.Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de1,3 milhão de comerciantescom serviços completos — da maquininha ao e-commerce.Fazemos parte daPagoNxt, a fintech global do Grupo Santander, e atuamos como um hub de adquirência com forte presença emEspanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e UruguaiNossa Missão é Clara:simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.Se você quer fazer parte da próxima geração de soluções financeiras, este é o lugar certo.Já te imagina sendo Nxter?Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga deAnalista de Suporte JR,para se juntar ao nosso time emCampo Bom/RSem formatohíbridoO que você vai fazerPrestar suporte remoto (Telefone e Whatsapp) e local a usuários para atendimento a problemas de hardware (desktops, notebooks, tablets, smartphones e impressoras multifuncionais) e de software (sistemas operacionais e aplicativos em geral)Atendimento a usuários VIPAnalisar situações de incidentes de baixa complexidade, propondo alternativas de solução;Efetuar instalações de equipamentos, como desktops, notebooks, tablets, smartphones e impressoras multifuncionais;Efetuar instalações de softwares (sistemas operacionais e aplicativos);Executar atividades de apoio para áreas especializadas (Telecom, Segurança da Informação, Arquitetura, etc) na implementação/suporte de soluções tecnológicas, conforme casos específicos (demandas/projetos);Apoiar em atividades relacionadas a deploy de softwares para estações de trabalho;Apoiar em atividades de gestão de vulnerabilidades de softwares de estações de trabalho;Efetuar movimentações e realocações de equipamentos entre áreas/unidades;Executar atividades de apoio na homologação e testes de novos softwares e equipamentos (desktops, notebooks, tablets e smartphones);Contribuir na discussão e crítica para elaboração das políticas e procedimentos da área;Garantir o cumprimento das normas e diretrizes de segurança da informação e a aderência das atividades às mesmas.O que buscamos em vocêSuperior cursando ou concluído em TIConhecimentos em softwares microinformática (MS-Windows, MacOS, MS-Office, etc),Conhecimentos em Windows Active Directory, TCP/IP, MS-Exchange, MS-System Center, IBM BigFix, MS-WSUS, Intune.Hardware (Desktops, notebooks, tablets, smartphones e impressoras multifuncionais) e boas práticas ITIL.Assistência médicaAssistência odontológicaGympassDay off de aniversárioSeguro de vidaCampanha de vacinação anualVTVR/VAPPRAuxílio crecheVale natalinoExtensão dos períodos de licença maternidade e paternidadePrograma de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'ReillyPossibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercadoSeguinte passoCandidate-se e se você conhece alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.Candidatar a esta vagaindica um campo obrigatórioTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfCarta de apresentaçãoTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfAtenção:certifique-se que o seu e-mail está preenchido corretamente, os contatos e retornos serão realizados por esse canal.Caso preencha com e-mail errado, não receberá retornoAtenção:se você é uma pessoa colaboradora que faz parte do grupo PagoNxt/Santander preencha o campo de e-mail acima com o seu e-mail corporativoQual seu nível de proficiência em Inglês?AvançadoQual a sua pretensão salarial?Cidade de residência *Você é uma Pessoa com Deficiência?Select...Se você é uma Pessoa com Deficiência, gostaria de compartilhar qual é a sua deficiência?Select...Caso você seja uma Pessoa com Deficiência, por favor, anexe o seu laudo.Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfSe você é uma pessoa com deficiência e precisa de recursos de acessibilidade durante o processo seletivo ou na execução das atividades profissionais, convidamos você a indicar quais são necessários abaixo.Com qual identidade de gênero você se identifica?Select...Com qual cor ou raça você se identifica?Select...Você ou algum familiar trabalha em alguma empresa concorrente da Getnet Brasil ou faz parte de algum conselho/comitê de entidades governamentais ou não governamentais?Em caso afirmativo, informe mais detalhes sobre sua participação.Você trabalha atualmente em alguma das empresas do grupo PagoNxt/Santander?Confira abaixo a lista de empresas que fazem parte.Select...A entidade PagoNxt que anuncia a vaga para a qual você está se candidatando processará suas informações pessoais como controlador de dados para avaliar sua adequação ao cargo e gerenciar o processo de recrutamento.Se você estiver se candidatando a um emprego na UE, a base legal para processar seus dados é a necessidade de tomar medidas para avaliar sua adequação ao cargo oferecido (art. 6.1b GDPR).Se estiver aplicando fora da UE, a base legal pode ser consultada no aviso de privacidade.Para exercer seus direitos de privacidade (incluindo acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento, portabilidade, objeção e não estar sujeito a decisões automatizadas ou qualquer outra exigida por lei), escreva para o Diretor de Proteção de Dados da entidade PagoNxt listado em nosso aviso de privacidade ou envie um e-mail para ******.Você também pode enviar uma reclamação à autoridade supervisora relevante.Por favor, leia os detalhes do processamento em nosso Aviso de Privacidade:J-18808-Ljbffr