Descrição do Cargo
Responsabilidades:
* Desenvolver abordagem educada e cordial com os clientes, priorizando o seu bem-estar no ambiente de atendimento.
* Interagir com os clientes, elaborar estratégias de negociação para conhecê-los e identificar suas necessidades.
* Oferenciar produtos e serviços compatíveis com a realidade de cada cliente, fornecendo informações relevantes para minimizar desconfortos.
* Utilizar plataformas digitais para coletar o histórico dos clientes.
Principais Atividades:
* Estar em constante contato com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
* Coletar e analisar dados sobre os clientes, utilizando-os para melhorar a experiência de atendimento.
* Fornecer apoio e orientação aos clientes em relação a produtos e serviços.
Habilidades e Qualificações Exigidas:
* Possuir habilidades interpessoais excepcionais para lidar com clientes.
* Ter boa capacidade de comunicação e negociação.
* Ser capaz de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes situações.
Benefícios:
* Opportuniades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Outras Informações:
* O cargo exige flexibilidade e adaptação a diferentes situações.