Anunciada dia 4 junho
Missão do cargo
Resumo do Cargo Responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, periféricos, acessos e sistemas utilizados pela empresa. Atua no atendimento de chamados, configuração de computadores, controle de ativos de TI, interface com fornecedores e apoio à continuidade da operação tecnológica da organização. Requisitos Ensino técnico completo ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência inicial de 1 a 2 anos em suporte técnico, service desk, infraestrutura ou atendimento a usuários internos. Vivência com atendimento a chamados, configuração básica de computadores, suporte a sistemas corporativos e rotinas operacionais de TI. HABILIDADES Conhecimento básico em hardware, periféricos e sistema operacional Windows. Capacidade de atendimento ao usuário presencial e remoto. Noções de cadastro de usuários, controle de acessos e reset de senhas. Conhecimento básico em pacote Office e Office 365. Apoio em formatação e configuração de computadores. Noções de controle de ativos e inventário de TI. DIFERENCIAL Experiência com sistemas corporativos. Vivência com abertura de chamados junto a fornecedores. Conhecimento básico em redes, câmeras de vigilância e infraestrutura. BENEFÍCIOS Vale alimentação: R$ 418,00; Vale transporte: R$ 8,00 sem desconto em folha; Plano de saúde: Humana (Empresa paga 50% do valor); TotalPass: saúde em movimento; Day off (Folga de aniversário); Convênio educacional: Descontos em graduação e pós; HORÁRIO: Segunda a Sexta de 08h as 18h.
