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Especialista relacionamento cliente i

São José dos Campos
Atento
US$ 15.180 - US$ 30.000 por ano
Anunciada dia 17 novembro
Descrição

Description

Estamos em busca de pessoas que:

* Gostam de desafios;
* Gostam de entender o cliente.

Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você

Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.

* Atendimento com atuação presencial Unidade São José dos Campos / Com possibilidade de Home Office após o período da experiência e acordo com a performance.
* Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).

#LI-DG2

Responsibilities
* O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Prerequisites
* Ter no mínimo 18 anos;
* Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
* Comunicação clara e persuasiva;
* Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
* Resolução de problemas;
* Inteligência emocional;
* Empatia, escuta ativa;
* Conhecimentos básicos em informática;
* Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
* Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
Experiences

Salário

R$ 1.518,00 + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00

Horário de Trabalho

15:40/22:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana

Benefícios

* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Serviço Família+;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira;
* PLANO PET.

Local de Trabalho: Avenida Andrômeda, 227 - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, Brasil.

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