Estamos em busca de um(a) **Agente de Reservas** para integrar nosso time hoteleiro. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e com foco em atendimento ao cliente, que goste de trabalhar com metas e relacionamento.
**Principais responsabilidades**
- Inserir, conferir e atualizar reservas no sistema
- Prestar informações sobre tarifas, categorias de quartos, políticas do hotel e pacotes
- Apoiar a recepção e o setor comercial quando necessário
- Acompanhar disponibilidade, overbooking e cancelamentos
**Requisitos**
- Ensino médio completo
- Experiência anterior com reservas ou recepção hoteleira
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico em informática
- Diferencial: vivência com sistemas hoteleiros e OTA’s
**Competências desejadas**
- Simpatia e cordialidade no atendimento
- Agilidade e senso de prioridade
- Perfil comercial e foco em conversão de vendas
**Escala e Horário**
- **Escala**: 6x1
- **Horário**: 14h às 22h20
**Benefícios**
- Vale Transporte (VT)
- Vale Refeição (VR)
- TotalPass
- Comissão
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte