A Tetra Educação está em busca de um(a) Assistente de Cobrança para atuar diretamente na gestão da carteira de clientes inadimplentes, com foco em negociação e recuperação de valores em aberto.
Se você tem boa comunicação, organização e perfil proativo para resolver pendências financeiras com empatia e firmeza, essa vaga é para você!
?? Principais responsabilidades:
Gerenciar e acompanhar a carteira de alunos inadimplentes.
Realizar cobranças via WhatsApp, telefone e e-mail.
Negociar prazos e formas de pagamento, conforme as diretrizes da empresa.
Emitir e reenviar boletos e links de pagamento.
Registrar atendimentos e acordos em sistema.
Acompanhar o cumprimento dos acordos e realizar recontatos.
Apoiar na atualização de recebimentos e sinalizar inconsistências.
Produzir relatórios sobre o desempenho da cobrança.
? Requisitos:
Experiência com cobrança ativa e atendimento ao cliente.
Boa comunicação oral e escrita.
Organização e senso de prioridade.
Conhecimentos básicos em sistemas de gestão financeira.
Desejável: experiência com público educacional.
?? Modalidade: Presencial – Campinas/SP
?? Horário: Segunda a sexta, horário comercial
?? Tipo de contratação: CLT