Principais atividades
* Participar do planejamento e supervisão do trabalho da equipe
* Ser responsável juntamente com a Gerente Comercial pela capacitação da equipe
* Intermediar e resolver conflitos na equipe
* Elaborar recomendações de ações e soluções
* Monitorar e acompanhar as metas e indicadores de desempenho
* Acompanhar o processo de atendimento
* Realizar escala mensal e repassar a Gerente Comercial para validação
* Reunir dados de produtividade e enviar a Gerente Comercial para as providências necessárias
* Acionar suporte em caso de problemas técnicos no setor
* Controlar estoque e solicitar de material de escritório do setor e demais atividades pertinentes a função
Requisitos
* Experiência em Supervisão de equipes
* atendimento ao cliente
* familiaridade em lidar com metas e indicadores
Horário
De segunda a sexta-feira de 11 às 20h e aos sábados alternados de 9 às 13h
Local
Avenida Amazonas, 467 - Centro, Praça 7 - BH/MG
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