Apoiar diretamente a gestão e profissionalização da operação das lojas e atuar no planejamento e estruturação da rede de franquias;
Ser a ponte entre as áreas jurídica, financeira, compras e operacional;
Criar, revisar e implementar processos, manuais, padronizações e automações que garantam escalabilidade do negócio;
Acompanhar os indicadores de performance das lojas e franquias, promovendo melhorias contínuas;
Apoiar o time comercial na gestão de metas, campanhas e performance de vendas;
Participar da formação e suporte às franquias, garantindo o alinhamento com o padrão da marca;
Atuar na gestão de pessoas: comunicação interna, clima, escalas e apoio à liderança das lojas.
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