Perfil do Cargo
Realizar atividades diversas e suporte relacionados aos processos de atendimento, por meio de canais de relacionamento, viabilizando negócios, o cumprimento dos planos de trabalho e atingimento dos objetivos da área.
• Realizar atendimento remoto aos clientes, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas de baixa complexidade tais como quanto ao saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas;
• Realizar atendimento seguindo recomendações e procedimentos padrão;
• Participar de processos internos de prospecção de negócios e clientes, bem como, de venda de produtos e serviços, auxiliando inclusive nas demandas de operações em atraso ou saldo devedores em conta corrente.
Requisitos
* Formação: Superior Cursando em: Administração, Gestão de Processos, Ciências Contábeis ou áreas afins;
* Certificação CPA-10 (ANBIMA) ativa ou em andamento;
Benefícios
* Vale Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Auxílio Instrução;
* Auxílio Infantil;
* Previdência Privada;
Estamos comprometidos com o desenvolvimento das pessoas. Aqui somos respeitosos, proativos e apoiadores. Nossa missão é servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo. Visite nosso site para saber mais sobre nossos valores!