Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de operações em Call Center. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas de gestão, comunicação eficaz e capacidade de tomar decisões estratégicas.
Descrição do Cargo
O Líder I será responsável por supervisionar a equipe, estabelecer metas claras e garantir o alcance dos objetivos da empresa. Além disso, será necessário gerenciar recursos humanos, monitorar desempenho e identificar oportunidades de melhoria contínua.
* Supervisionar equipes;
* Establecer metas claras;
* Monitorar desempenho;