Olá, muito prazer! Somos a CapLink, uma startup que nasceu com o objetivo de simplificar o mercado de financiamento imobiliário no Brasil. Aqui na CapLink, revolucionamos as operações de financiamento imobiliário. Com nossas ferramentas inovadoras e nossa consultoria especializada, simplificamos a jornada de contratação e otimizamos a gestão de operações de maneira eficiente e descomplicada. Estamos em busca de uma Estágio em Gestão de Relacionamento e Operações para se juntar ao nosso time. Responsabilidades e atribuições - RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Gerenciar fluxos de comunicação com clientes e agências bancárias, aplicando técnicas de acompanhamento e controle; - Realizar follow-up estruturado junto a gerentes e agências, garantindo prazos e entregas; - Administrar documentos e contratos em plataformas digitais, fortalecendo a organização de processos; - Elaborar e acompanhar propostas, aplicando lógica de padronização e melhoria contínua; - Controlar assinaturas digitais, assegurando rastreabilidade das etapas; - Atuar no monitoramento de prazos, exercitando visão de gestão de projetos; - Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) em planilhas inteligentes (Google Sheets/Excel) e dashboards. Requisitos e qualificações - REQUISITOS - Estar cursando Administração ou áreas correlatas (a partir do 3º período/semestre); - Conhecimento intermediário em Google Sheets/Excel; - Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade em lidar com clientes e instituições; - Organização para gerenciar simultaneamente diferentes demandas e prazos; - Proatividade e iniciativa para realizar follow-ups e garantir retornos; - Perfil dinâmico e resiliente, capaz de se adaptar a situações diversas. Informações adicionais Possibilidade de home office 1x na semana. Possuir notebook próprio. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 24 meses Pagamento: R$1.999,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Está cursando superior na área ou similar? Qual? - Possui disponibilidade para trabalhar em regime híbrido, 4x presencial 1x home? - Possui notebook próprio?