Garantir o perfeito funcionamento das instalações, equipamentos e sistemas do hotel, assegurando a segurança, a eficiência operacional e o bem-estar de hóspedes e colaboradores, através da coordenação das atividades de manutenção preventiva e corretiva.
Coordenar e supervisionar a equipe de manutenção (elétrica, hidráulica, carpintaria, refrigeração e outras áreas técnicas
Elaborar e acompanhar o plano de manutenção preventiva e corretiva do hotel.
Controlar chamados técnicos, priorizando a solução rápida e eficiente de ocorrências.
Monitorar o funcionamento de sistemas essenciais: energia elétrica, geradores, ar-condicionado, aquecimento, redes hidráulicas, telefonia e internet.
Garantir o cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e boas práticas de manutenção.
Solicitar e controlar serviços terceirizados quando necessário.
Acompanhar vistorias de órgãos reguladores (bombeiros, vigilância sanitária, etc.).
Gerenciar o estoque de materiais, ferramentas e peças de reposição.
Elaborar relatórios periódicos de desempenho da manutenção e propor melhorias.
Apoiar a gestão do orçamento da área, identificando oportunidades de redução de custos sem comprometer a qualidade e segurança
Contribuir para a satisfação dos hóspedes, atuando de forma ágil e preventiva para evitar transtornos operacionais.