Contribuir ativamente com o desenvolvimento de produtos, garantindo as melhores especificações e funcionalidades viáveis, a capacitação dos colaboradores, além da precisão das informações técnicas, tanto interna quanto externamente.
- Participação no desenvolvimento dos produtos no que tange as especificações técnicas e funcionalidades.
- Elaborar, junto com os Desenvolvedores, a ficha de especificações, funcionalidades e características especiais, manual, e interagir com o designer e marketing para elaboração do material de divulgação.
- Elaborar checklist de homologação de cada produto importado.
- Interagir com a homologação dos produtos, participando de eventuais providências referentes a correções internas ou junto aos fabricantes/fornecedores.
- Conferir e validar as especificações técnicas e informações das artes antes de envio para os fornecedores e antes da publicação em qualquer mídia.
- Colaborar com treinamentos de produtos e dar suporte para a equipe interna, revendedores e consumidores.
- Eventualmente oferecer suporte técnico aos clientes e consumidores.