Presencial em Belo Horizonte – Estúdio Icônica
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Sobre a Icônica:
Somos um estúdio criativo de 400m² focado exclusivamente em beleza, bem-estar e autocuidado. Já produzimos conteúdos para mais de 250 marcas no Brasil e no exterior, sempre com um olhar estético apurado, processos bem definidos e um time apaixonado por fazer acontecer.
Nosso propósito é ajudar marcas a contarem suas histórias de forma estratégica, criativa e sensível e isso começa desde o primeiro contato com o cliente.
Sobre a vaga:
Estamos buscando alguém para atuar na linha de frente do nosso comercial: a pessoa que será o primeiro contato das marcas com a Icônica. O papel é de
atendimento online com foco em qualificação de leads
, mas com um toque a mais: aqui, vendemos relacionamento, escuta ativa e estratégia.
Essa vaga tem potencial de crescimento futuramente, essa pessoa pode se tornar
Closer
, participando de etapas mais avançadas das negociações e projetos.
O que esperamos de você:
* Que ame conversar com pessoas (especialmente por WhatsApp)
* Que tenha energia, proatividade e boa escuta
* Que consiga entender o universo de cada marca e fazer perguntas inteligentes para qualificar bem os leads
* Que saiba explicar nosso processo com clareza e entusiasmo
* Que goste de rotina, organização e CRM
* Que tenha criatividade para abordar marcas de forma humanizada
* Que saiba escrever bem e tenha boa comunicação em áudio
* Que seja rápida para entender a estrutura do nosso negócio e do cliente
* Que queira crescer junto com a gente
Suas principais funções:
* Atendimento via WhatsApp e Instagram
* Qualificação de clientes potenciais
* Organização e preenchimento de CRM e planilhas
* propostas personalizadas
* Mapeamento e abordagem de novas marcas
* Acompanhamento de funil comercial
Requisitos:
* Experiência anterior com atendimento, vendas ou prospecção
* Excelente comunicação escrita e oral
* Conhecimento básico de CRM (ponto extra se já usou o Ploomes, Hubspot ou similares)
* Organização, foco e curiosidade por aprender
* Gostar (muito) do universo da beleza, marcas, estética e criação
Diferenciais:
* Experiência com atendimento comercial para marcas ou agências
* Ter atuado com inside sales ou SDR
* Ter afinidade com o estilo da Icônica
Modelo de contratação:
* Regime PJ
* Presencial no estúdio (Belo Horizonte – avenida Américo vespucio)
O que oferecemos:
* Um ambiente criativo, organizado e com metas claras
* Acompanhamento de perto com líderes da área
* Possibilidade real de crescimento dentro da Icônica
* Projetos incríveis com marcas que estão moldando o futuro da beleza no Brasil