Temos oportunidade de emprego chegandooooo Se você é analítico, gosta de trabalhar em equipe, é cuidadoso e possui facilidade em adaptação e experiência com produtos bancários. Essa oportunidade é pra você! O nosso atendimento será por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, tratativas de reclamações, esclarecimento de duvidas e realização de procedimentos através de sistemas para clientes que possuem financiamento com o banco. Não fique de fora Estamos te esperandoooo Responsabilidades e atribuições - O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; - Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; - Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula; - Precisa ter agilidade; - Resolver problemas; - Retirar possíveis dúvidas; - Fazer um atendimento humanizado e diferenciado; - Boa comunicação; - Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos de informática e digitação; - Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial; - Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Guarulhos. Informações adicionais Salário R$ 1100,00 (primeiro mês de admissão será de R$900,00) Horário de trabalho - TARDE - NOITE Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Criança especial; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de trabalho:Av. Guarulhos, 3384 - Pte. Grande, Guarulhos - SP, 07031-000