Responsabilidades
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos;
* Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos
* Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução;
* Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.
Requisitos / Qualificações
* Experiência prévia em suporte técnico;
* Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office;
* Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos;
* Ensino Superior (completo ou cursando).
Benefícios
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Programas de Certificações;
* Extensão da Licença Maternidade e Paternidade.
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