Vaga
#1726MC - Supervisor de Lanchonete - Loja de Açaí e Lanchonete
Montes Claros, Minas Gerais, Brazil
Salário: R$2.000
Responsabilidades e Atribuições
* Supervisionar o serviço dos atendentes, garantindo cordialidade e objetividade no atendimento aos clientes;
* Abrir ou fechar a loja, cumprindo todas as rotinas estabelecidas;
* Monitorar e acompanhar diariamente as rotinas de operação da loja;
* Conferir vitrines de pães, roscas, biscoitos e salgados, providenciando reposição quando necessário;
* Fritar ou assar produtos para a loja, sempre que necessário;
* Cuidar e orientar a manutenção dos equipamentos e utensílios da loja;
* Conferir se todas as mercadorias produzidas estão corretamente expostas na loja;
* Atender clientes com cortesia e atenção;
* Disponibilizar tempo para treinamentos e reuniões gerenciais;
* Receber e encaminhar técnicos ou consultores para serviços na unidade;
* Utilizar corretamente ferramentas de gestão (check-list, acompanhamento funcional, avaliação de período de experiência, etc.);
* Fazer pedidos de mercadorias à indústria, quando solicitado;
* Atender telefone, receber encomendas e repassar à produção;
* Delegar tarefas, monitorar e acompanhar a equipe;
* Acompanhar lançamentos, promoções, preços e demais informações sobre produtos e serviços;
* Zelar pela qualidade dos produtos em exposição na área de vendas;
* Verificar necessidade de troco nos caixas, realizar sangrias e cancelamentos;
* Executar outras atividades gerais do setor, de acordo com orientações da gerência.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Experiência em atendimento e rotinas de loja.
Competências e Habilidades
* Paciência;
* Agilidade;
* Iniciativa;
* Organização;
* Atenção;
* Liderança;
* Adaptabilidade à rotina.
#J-18808-Ljbffr