Assistente de Suporte em Telefonia Móvel – Prestador De Serviço
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
;Período: Determinado – 01 mês
;Horário Comercial;
Bairro, Alphaville Barueri – São Paulo – SP
Responsabilidades e Atribuições:
Suporte de telefonia celular ao usuário;
Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;
Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro.
Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);
;Qualificações e Requisitos:
Necessário conhecimento Pacote office intermediário, principalmente Excel (PROCV/Tabela Dinâmica);
Vivencia com Usuário Android ou IOS intermediário;
Boa comunicação escrita e oral;
Conhecimento e Experiência atuando com telefonia celular;
Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática
Disponibilidade para inicio imediato