Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Assistente
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta: 08h às 18h (44h semanais);
Benefícios:
Ambulatório na empresa com atendimento médico e psicóloga, Vale transporte, Vale refeição, Plano Odontológico.
Responsabilidades Da Posição
* Fazer busca ativa para agendamento de consultas, exames e procedimentos
* Monitorar agendamentos e realizar captação de novos clientes
* Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores, prestando informações e encaminhamentos
* Gerenciar o atendimento telefônico e individual de clientes
* Utilizar os sistemas próprios das operadoras
* Organizar processos e documentos do setor
* Proporcionar atendimento humanizado, escutando as necessidades dos usuários
* Realizar as pesquisas de satisfação
* Fazer a gestão das agendas dos profissionais de saúde
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Experiência em atendimento ao cliente - com habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com situações difíceis
* Conhecimento em serviços de saúde - com compreensão dos processos e procedimentos de atendimento médico
* Habilidades de organização e gestão de tempo - com capacidade de priorizar tarefas e gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo
* Capacidade de trabalhar em equipe - com habilidades de colaboração e comunicação eficazes com colegas de trabalho
* Conhecimento em sistemas de gestão de informações - com habilidades de digitação e capacidade de aprender novos sistemas de tecnologia