Descrição de Cargo – Recepcionista
Informações Gerais Cargo: Recepcionista
* Área: Administrativa / Logística
* Subordinação: Assistente Administrativo
* Local: Sede / Portaria administrativa
Missão do Cargo
Recepcionar visitantes, clientes, fornecedores e motoristas, garantindo atendimento cordial e eficiente, controlando acessos, apoiando a diretoria e prestando suporte administrativo às áreas da empresa, assegurando organização, segurança e bom fluxo de informações.
Responsabilidades Principais
* Atendimento e Recepção
* Recepcionar visitantes, clientes e fornecedores, identificando e direcionando às áreas corretas.
* Apoiar a diretoria em recepção de convidados e demandas administrativas básicas.
* Controle de Acesso
* Realizar cadastro de visitantes, motoristas e veículos.
* Conferir documentação (CNH, notas fiscais, ordens de carregamento/descarga).
* Emitir e controlar crachás de acesso e liberar entrada para pátio/logística.
* Atendimento a Motoristas e Transportadoras
* Registrar chegada de caminhoneiros e encaminhar para carga e descarga.
* Orientar sobre normas de segurança e áreas de espera.
* Comunicar expedição, armazém ou setor responsável sobre a chegada.
* Comunicação e Suporte Administrativo
* Atender ligações internas e externas, filtrando e direcionando chamadas.
* Receber, protocolar e encaminhar correspondências e encomendas.
* Manter planilhas e/ou sistema atualizado com movimentações de visitantes e veículos.
* Organização e Imagem da Empresa
* Garantir organização e boa apresentação da recepção.
* Assegurar atendimento cordial e profissional a todos que entram na empresa.
Requisitos do Cargo
* Formação: Ensino médio completo
* Experiência: Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas em empresas de logística/transportes.
* Conhecimentos:
* Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
* Noções de controles administrativos.
Competências Comportamentais
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização e atenção a detalhes.
* Cordialidade e postura profissional.
* Agilidade na solução de demandas.
* Capacidade de lidar com pressão (fluxo intenso de motoristas e visitantes).
* Trabalho em equipe e proatividade.
Atividades da Recepcionista em Empresa de Logística
1. Atendimento a visitantes e diretoria
* Recepcionar visitantes, fornecedores e clientes da diretoria.
* Identificar, cadastrar e direcionar visitantes às áreas corretas.
* Agendar e organizar salas de reunião.
* Apoiar em demandas administrativas da diretoria (recebimento de documentos, ligações, recados).
2. Controle de acesso e segurança
* Registrar entradas e saídas de visitantes no sistema ou planilha de controle.
* Conferir documentação de motoristas e prestadores de serviço.
* Emitir crachás de identificação temporários quando necessário.
3. Atendimento a motoristas (carga e descarga)
* Realizar o cadastro de motoristas e veículos na chegada.
* Conferir documentação (CNH, nota fiscal, ordem de carregamento/descarga).
* Liberar acesso ao pátio e orientar sobre procedimentos de segurança.
* Informar setor responsável (expedição, armazém ou transporte) sobre chegada do motorista.
* Encaminhar motoristas para área de espera, carga ou descarga conforme programação.
4. Comunicação e apoio administrativo
* Atender ligações telefônicas internas e externas, filtrando e direcionando as chamadas.
* Receber, protocolar e distribuir correspondências e encomendas.
* Apoiar setores administrativos com controles básicos (planilhas de entrada/saída de veículos, agenda de reuniões etc.).
5. Organização e suporte
* Manter a recepção organizada, limpa e funcional.
* Manter atualizado o sistema e planilha de acesso (visitantes, clientes e motoristas).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Auxílio-combustível
* Cesta básica
* Estacionamento gratuito
* Vale-transporte
Experiência:
* Atendimento (Preferencial)