SOBRE A POSIÇÃO Estamos em busca de um Community Manager Sênior pra liderar a construção, gestão e evolução da comunidade da Academia Lendária, tanto online quanto presencial. A missão é transformar a comunidade em um ecossistema vivo, vibrante e consistente, gerando interações relevantes, oportunidades de aprendizado, conexões de valor e senso de pertencimento real. MISSÃO PRINCIPAL O QUE VOCÊ VAI FAZER - Estimular e facilitar conversas relevantes no Circle - Criar conteúdos interativos, perguntas estratégicas e discussões que provoquem troca real - Moderar postagens e comentários, garantindo tom acolhedor, ético e alinhado à marca - Garantir a execução e evolução de rituais comunitários (desafios, rodas de projeto, destaques) - Mapear regiões com maior concentração de membros e ativar Hubs locais - Identificar, selecionar e apoiar líderes comunitários voluntários - Elaborar manuais e critérios de funcionamento dos Hubs - Acompanhar atividades dos Hubs (check-ins, eventos, posts compartilhados) - Co-criar um calendário de eventos trimestrais, equilibrando encontros online e presenciais - Coordenar eventos online (encontros, mentorias abertas, desafios ao vivo) - Apoiar na organização de eventos presenciais, incluindo logística e curadoria - Garantir documentação completa dos eventos (aprendizados, fotos, destaques, posts pós-evento) - Definir, monitorar e reportar indicadores comunitários (engajamento, NPS, retenção, participação) - Conduzir escutas ativas com membros (formulários, entrevistas, análises de comportamento) - Produzir relatórios mensais e planos de ação de melhoria contínua - Apresentar resultados e insights em reuniões estratégicas - Promover boas-vindas e integração de novos membros - Estimular interações entre perfis complementares (alunos, mentores, especialistas) - Construir e zelar pelo “código de cultura lendária” dentro da comunidade O QUE VOCÊ PRECISA TER - Histórico de criação, estruturação e evolução de comunidades com rituais e engajamento contínuo - Capacidade de desenvolver estratégia de comunidade de médio e longo prazo com métricas claras (engajamento, retenção, advocacy) - Fluência no Circle ou plataformas similares (Discord, Mighty Networks, Slack) - Habilidade em gerenciar espaços digitais complexos, permissões, integrações e canais - Experiência prática com Notion, Typeform/Tally, Zapier/Make, Zoom/Streamyard, Airtable/Sheets - Planejamento e execução de eventos (online e presenciais) com forte propósito comunitário - Experiência com coordenação de líderes locais e eventos híbridos - Visão de KPIs: engajamento ativo, NPS, retenção, participação em eventos e feedbacks - Habilidade para extrair dados e transformá-los em planos de ação - Conhecimento em frameworks de comunidade (Community Canvas, CMX SPACES, Community-Led Growth) - Noções de IA e automação aplicadas à comunidade (ChatGPT, bots no Circle, fluxos no-code) - Habilidade de gamificar e criar conteúdos participativos que mantenham a comunidade viva O QUE NOS IMPRESSIONA - Visão de comunidade como um sistema vivo, que integra branding, aprendizado, engajamento e retenção - Capacidade de articular ações online, presenciais, pedagógicas e comerciais numa narrativa única - Liderança autônoma, que toma decisões, propõe e executa sem depender de microgestão - Postura de dono, tratando a comunidade como ativo estratégico da empresa - Escrita clara, empática e inspiradora, adaptada ao contexto (aluno iniciante, mentor, especialista) - Espírito colaborativo, construindo pontes com outras áreas e mantendo alinhamento - Curiosidade para testar formatos novos e analisar dados para ajustar processos - Capacidade de resolução de conflitos e mediação entre diferentes perfis COMO TRABALHAMOS Aqui você tem liberdade com responsabilidade. Decida, execute, entregue. A gente preza por código enxuto que resolve problemas reais. Valorizamos o foco no essencial e feedback direto como ferramentas de crescimento. Não interessa quanto você codou, mas o impacto que gerou. POR QUE SE JUNTAR A NÓS? - Construa o futuro da educação em IA - Trabalhe com o que há de mais avançado em tecnologia - Impacte uma comunidade com mais de 20 mil alunos E tem mais: - Day off de aniversário — seu dia, seu descanso - Descanso programado após 8 meses de contrato — pausa merecida - Encontros mensais de engajamento — conexão e troca mesmo à distância - Acesso premium a ferramentas de IA e automação — ChatGPT, Claude, N8N e mais pra turbinar sua produtividade