Sobre a vaga
Horário: 8h às 12h – 13h30min às 18h; Escala: Segunda a Sexta-feira; Localização: Itajaí – Santa Catarina; Trabalho 100% presencial.
Requisitos
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas; Vivência na área de no mínimo 01 ano; Conhecimento avançado em Excel, Power bI e ferramentas CRM; Inglês intermediário/avançado; Desejável conhecimento com ferramentas de IA.
Atividades
Análise das cobranças recebidas dos armadores referente a Demurrage e Detention (valores aplicados, free time); Analise das discrepâncias e abertura de contestação (Dispute/Claim) quando cabível; Validação dos valores cobrados pelor armador e encaminhamento ao financeiro para pagamento; Acompanhamento do ciclo dos contêineres, desde a retirada/chegada/liberação até a devolução/embarque; Suporte ao cliente no agendamento de janelas sempre que solicitado apoio; Interação com clientes internos para detalhamento da linha do tempo e ocorrências que impactam no tempo de devolução/embarque do container; Controle documental das validações para efeito de auditoria e revisões internas dos pagamentos validados/realizados; Trabalhar na implementação de melhorias baseadas no feedback dos clientes.
Benefícios
Cartão Alimentação/Refeição e parte flexível, para utilizar em: transporte (gasolina, uber), home (pagar contas de casa como água/luz/internet), cultura (cinema, shows ….), saúde (farmácias…), educação; Gympass/Wellhub para realizar atividades físicas nas mais diversas opções disponíveis de academias perto de você, para colaboradores e dependentes; Planos de Saúde e Odontológico, mensalidade dos colaboradores paga 100% pela empresa; Nutricionista – consultas mensais gratuitas; Psicólogo – consultas mensais gratuitas; Ginástica laboral; Frutas no escritório; Programa de Indicação; Day Off Aniversário; Auxílio Idiomas; Biblioteca in-company, diversos livros, estilos e temas para ler; "Tá na mão" – Mini mercado self-service à disposição (bebidas e lanches); Espaço para descanso – coworking, uma sala com sofá e puffs dedicada para você descansar e recarregar as baterias em seu horário de almoço; Cozinha equipada com microondas e geladeira, caso você deseje trazer uma marmitinha; Vestiário com armários para guardar pertences e também banheiros com chuveiros; Convênios diversos (Descontos e condições especiais em: faculdades, restaurantes, psicólogo, pet shop, ótica, SESC, farmácia…).
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