Descrição e Responsabilidades
A camareira em hotelaria é responsável por garantir a limpeza, organização e manutenção dos quartos e áreas comuns do hotel, proporcionando uma experiência agradável e confortável para os hóspedes. Suas atividades incluem:
* Realizar a limpeza e arrumação dos quartos, incluindo a troca de roupas de cama, toalhas e outros itens de uso pessoal dos hóspedes.
* Repor os itens de cortesia, como sabonetes, xampus, condicionadores e outros produtos de higiene pessoal.
* Verificar e reportar qualquer dano ou necessidade de reparo nos quartos e áreas comuns ao departamento de manutenção.
* Organizar e manter o carrinho de limpeza abastecido com todos os materiais necessários para a execução das tarefas diárias.
* Garantir que os corredores e áreas comuns estejam sempre limpos e organizados.
* Seguir os procedimentos de segurança e higiene estabelecidos pelo hotel, incluindo o uso de equipamentos de proteção individual (EPIs) quando necessário.
* Atender prontamente às solicitações dos hóspedes, garantindo um serviço eficiente e cortês.
* Colaborar com outros membros da equipe de limpeza e com outros departamentos do hotel para assegurar um ambiente harmonioso e eficiente.
* Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar as habilidades e conhecimentos necessários para a função.
O trabalho da camareira é essencial para manter os padrões de qualidade e satisfação dos hóspedes, contribuindo diretamente para a reputação e sucesso do hotel.
Requisitos
* Experiência anterior na função de camareira ou em cargos similares na área de hotelaria.
* Conhecimento em técnicas de limpeza e arrumação de quartos.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
* Habilidade para lidar com hóspedes de maneira cortês e profissional.
* Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
* Boa condição física para realizar tarefas que exigem esforço, como levantar objetos pesados e ficar em pé por longos períodos.
* Atendimento aos padrões de higiene e segurança.
Graduações
* Ensino Fundamental completo.
* Ensino Médio completo (desejável).
Diferenciais
* Curso profissionalizante em hotelaria ou áreas relacionadas.
* Experiência em hotéis.
Benefícios
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
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