Analista de Suporte para Plataformas de Compras
A empresa está em busca de um analista de suporte experiente em plataformas de compras, capaz de trabalhar em ambientes remotos e oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes.
Descrição do Cargo
O candidato ideal é aquele que possui conhecimento profundo em sistemas de compras, experiência com procedimentos de aquisição e capacidade de resolver problemas complexos. Além disso, o candidato deve ter habilidades excelentes em comunicação, trabalho em equipe e gestão de prioridades.
Requisitos:
* Conhecimento Funcional: Conhecimento profundo em plataformas de compras, incluindo Coupa.
* Habilidades Técnicas: Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos, além de administração funcional de workflows e regras.
* Atuação em Suporte: Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
* Validação de Integrações: Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle).
* Noções de Tecnologia: Noções de cXML, APIs e JSON.
* Ciclo de Compras: Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores.
Benefícios
A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Além disso, a empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho, oferecendo uma cultura de respeito e apreço por todas as diferenças.