Análise de Suporte Pleno I
Nossa equipe busca um profissional apoiado por tecnologia que se destaca em desafios e deseja fazer parte de uma equipe inovadora.
O candidato precisa ter conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, DNS), roteamento (estático, OSPF, BGP), firewalls NGFW, VPN e SD-WAN, infraestrutura Microsoft e soluções SaaS.
Para atuar nesse papel, é necessário ter certificações como MD-102, SC-900, CCNA e Lan Edge. As responsabilidades incluem a implementação, gerenciamento e resolução de problemas intermediários de firewalls, redes e serviços do Windows.
Além disso, o candidato precisará gerenciar projetos de média complexidade, fornecer suporte e gerenciar soluções Fortinet, Microsoft, Veeam, Trend e Cisco. Competências comportamentais necessárias: análise e raciocínio lógico, comunicação clara, organização e gestão do tempo, proatividade e adaptabilidade, atenção aos detalhes e resiliência emocional.