Estamos em busca de um Gerente de Enterprise para liderar e expandir nossa atuação no segmento de grandes contas, com foco em franquias odontológicas e de estética. Responsabilidades e atribuições - Liderança e Gestão: Supervisionar as áreas de Sales, Gerenciamento de Projetos e Customer Success, promovendo sinergia entre as equipes e alinhamento estratégico. - Apoio a Coordenação de Customer Success: Garantir o suporte eficiente ao franqueador, o onboarding ágil de franqueados e a gestão de key accounts para maximizar a expansão de receita. - Gestão de Projetos: Assegurar a execução eficiente de projetos desde o levantamento de requisitos até o rollout das unidades, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade. - Desenvolvimento de Estratégias: Criar e implementar estratégias para melhorar o engajamento dos clientes e aumentar a utilização da plataforma Clinicorp. - Análise de Resultados: Monitorar KPIs relacionados à retenção, engajamento e crescimento de receita das contas da área de Enterprise. - Expansão de Receita: Identificar oportunidades de crescimento por meio da oferta de novos serviços e parcerias estratégicas. - Relacionamento com Stakeholders: Manter comunicação ativa com clientes, equipes internas e stakeholders externos, garantindo alinhamento e satisfação. Requisitos e qualificações Requisitos: - Graduação em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA é um diferencial. - Vivência em gestão de equipes multidisciplinares e liderança em projetos complexos. - Conhecimento em SaaS, gestão de franquias ou mercados SMB. - Vivência com Customer Success e vendas B2B. - Habilidades analíticas para gestão de KPIs e definição de estratégias baseadas em dados. - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. - Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e desafiadores. Competências Comportamentais: - Liderança Inspiradora: Habilidade para motivar e engajar equipes diversas, promovendo um ambiente colaborativo. - Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas, com pensamento estratégico e visão de longo prazo. - Resiliência: Capacidade de lidar com adversidades e manter a performance sob pressão. - Visão Sistêmica: Entendimento integrado do negócio, alinhando as necessidades dos clientes aos objetivos organizacionais. - Proatividade: Identificar e implementar melhorias antes que problemas surjam. - Empatia: Sensibilidade para compreender as dores dos clientes e das equipes, oferecendo soluções personalizadas. Informações adicionais E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s! - Área de alimentação com frutas e café: - Aulas de inglês - In Company - Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos - Auxílio Cultura - Auxílio estudo - Cartão Alimentação Caju - CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos): - Convênio Farmácia FarmaSesi para compra de medicamentos* - Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos - Consultoria financeira BTG - Day Off no mês do aniversário - Gympass (rede de academias e aplicativos de bem-estar) - Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros: - Plano de Saúde e Odontológico Bradesco - Plano de Saúde Unimed Personal: - Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida) - Vale Transporte, um ambiente incrível e muito mais Deu match? Se inscreve aí - Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC) A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar. Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos. Quer fazer parte desse time que faz a diferença?Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso teamclinicorp.