Missão: Atuar no levantamento, detalhamento e organização de requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas de negócio, apoiando o entendimento das necessidades do usuário e a documentação de soluções em alinhamento com os padrões definidos pela área de Inovação. Responsabilidades: §Realizar entrevistas e reuniões com stakeholders para coleta de informações; §Apoiar na modelagem de processos e jornadas do usuário; §Documentar requisitos funcionais e não funcionais de sistemas internos; §Elaborar fluxos, wireframes ou protótipos simples com ferramentas de apoio; §Redigir user stories e critérios de aceite para apoio ao Product Owner; §Contribuir na organização do backlog e na manutenção da documentação de produto; §Acompanhar os testes de aceite (UAT) e validar as entregas com os solicitantes. Formação: §Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou afins. Conhecimentos: §Noções de análise de requisitos e regras de negócio §Organização de demandas e backlog §Noções de ferramentas de prototipagem (ex: Miro, Figma) §Modelagem de processos (BPMN básico) Desejável: §Conhecimento em métodos ágeis (Scrum, Kanban) Experiência: §Desejável experiência anterior em suporte a projetos de tecnologia, levantamento de requisitos ou apoio às áreas de produto, mesmo em estágios. O foco está na capacidade de comunicação, organização e documentação clara das necessidades do cliente interno.