Anunciada dia A 13 min atrás
Missão do cargo
Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente! Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar, segundo Great Place To Work - GPTW e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU. Responsabilidades e atribuições - Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais e participações em eventos locais, a fim de atrair novos cooperados, melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados; - Realizar atendimento dos cooperados e grupo econômico de Baixa e Média Complexidade; - Atuar na estratégia de prospecção da Cooperativa em sinergia com o time da Unidade de Atendimento, por meio do mapeamento do público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados; - Realizar as estratégias para alavancar as vendas, em relação ao crescimento de carteiras de produtos e serviços, identificando novas oportunidades e analisando novas propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados; - Divulgar e incentivar programas institucionais, realizando visitas as entidades, prospecção, fortalecer relacionamento, divulgar o portfólio de produtos e serviços e fomentar o negócio do próprio cooperado; - Efetuar a gestão da carteira PF e do grupo econômico, realizando entrevista com o cooperado, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, das estratégias de entrega do resultado da carteira e realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com - Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade; - Atuar nos casos de provisão e inadimplência do grupo econômico, por meio da gestão da carteira visitas e contatos, e de indicadores/ferramenta, visando a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados da cooperativa; - Responsável por receber as solicitações e realizar as tratativas de desligamento. Por meio do entendimento junto ao cooperado/grupo econômico dos motivos da solicitação; - Realizar e/ou encaminhar os registros dos atendimentos e analisar os relatórios de desempenho, por meio da inserção das informações na ferramenta de gestão de relacionamento com o cooperado, visando gerar subsídios para construção e alcance dos objetivos estratégicos do negócio. Requisitos e qualificações - Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia ou áreas afins; - Certificação CPA 10 (obrigatório); - Experiência com carteira PF; - Excelente Comunicação; - Técnicas de Negociação e prospecção de novos cooperados; - Disponibilidade e iniciativa para realização de visitas externas; - Foco em resultados, trabalho com metas e desafios; - Cumprimento de normas e procedimentos; - Ter um bom convívio com os colegas de trabalho - Conhecimento da praça será um diferencial. Informações adicionais O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI - Vale Alimentação/Refeição | Flash Benefícios - Plano de Saúde | Unimed Nacional - Plano Odontológico | Uniodonto Nacional - Participação nos Resultados | Semestral - Previdência Privada | Quanta - Seguro de Vida | Icatu - Auxílio Educação | Bolsa de 50% - Plano de Desenvolvimento Individual - Plataformas de cursos com certificação - Reembolso Certificações ANBIMA - Day Off de Aniversário - Empréstimo Consignado - Auxílio infantil/babá - Uniforme Social - Vale Transporte SOMOS GPTW - um excelente lugar para se trabalhar Desde 2004, atendemos os profissionais de Engenharia, Arquitetura e demais áreas tecnológicas. Nossa Sede está situada em Florianópolis e possuímos 24 Postos de Atendimento e Relacionamento distribuídos nos Estados de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, além de todo o território nacional através do atendimento digital. Somamos 200 colaboradores, para atender mais de 31 mil cooperados. Na CredCrea, acreditamos na força dos resultados como a linguagem do sucesso. Somos uma equipe que vai além das palavras e se destaca pelo que entrega. Se você está pronto para fazer parte de um time onde as conquistas são mais do que números, mas a expressão genuína do nosso comprometimento com a excelência, você está no lugar certo! Aqui, não apenas construímos carreiras, nós criamos oportunidades para que você cresça e alcance seu pleno potencial. Somos comprometidos com a inovação, a excelência e a busca constante pela satisfação dos nossos cooperados. Des
