DescriçãoResponsável por acompanhar e dar suporte aos processos de garantia, realizando interface com fabricantes (OEM), fornecedores e clientes;Atuará no controle e atualização de informações sobre chamados em garantia, assegurando a satisfação do cliente;Irá acompanhar e atualizar o status dos chamados de garantia junto aos clientes e à fábrica (OEM);Realizar o controle e registro de informações em sistemas internos e planilhas de acompanhamento;Apoiar na organização e envio de documentos necessários para o processo de garantia;Garantir comunicação clara e assertiva com as áreas internas e externas envolvidas.Manter arquivos e registros organizados, assegurando rastreabilidade das informações.RequisitosMorar em Santos ou áreas próximas;Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia (mecânica, elétrica, eletrônica, automação, mecatrônica e produção);Pacote Office (principalmente Excel);Inglês nível avançado (será testado);Conhecimento no sistema TOTVS (será um diferencial) e experiência anterior em rotinas administrativas ou pós-vendas.
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