E cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses
públicos.
**Responsabilidades e atribuições**
Colocar em prática os processos de recepção ao cliente interno e externo, cumprindo os procedimentos operacionais
padrão e procedimentos sistêmicos, visando um atendimento seguro, eficaz e humanizado;
Agendar exames, consultas e procedimentos com lançamento no sistema operacional para controle da demanda e eficiência
do atendimento;
Orientar o paciente de acordo com o exame a ser realizado, a fim de que o preparo seja executado na íntegra pelo
paciente evitando intercorrências no dia do exame;
Aplicar corretamente os procedimentos administrativos pertinentes a cada exame - termos e anamnese;
Auxiliar todo ecossistema Unimed com dúvidas relativas a marcação e preparo de exames;
Cadastrar e admitir pacientes com cadastro no sistema operacional para iniciar a linha de cuidado;
Realizar a conferência e entrega de resultados de exames através do sistema operacional próprio para impressão de
laudos e imagens, contribuindo para o andamento do processo diagnóstico;
Confirmar agenda de exames diariamente assim como as respectivas autorizações;
Realizar captação de pacientes a partir da liberação/autorização, oferecendo um serviço humanizado e de qualidade;
Manter organizado sala de arquivo (laudos e exames anteriores de pacientes).
**Requisitos e qualificações**
Informática básica;
Pacote Office;
Noções de recepção na área da saúde;
Conhecimento sobre execução de guias de operadoras de saúde.
**Informações adicionais**
Apoiamos e valorizamos a diversidade e, por isso, em todos os nossos processos seletivos não fazemos distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual, religião ou qualquer outro tipo de característica física e/ou psicossocial.
**Oferecemos**:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Refeições no hospital;
Vale Alimentação.
Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.
Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes.
Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Nossas vagas também são indicadas para profissionais PCDs e reabilitados do INSS.
**Venha fazer parte do nosso time! O cuidado é a nossa vocação.**
**Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.