Descrição do Cargo: Executar a instalação de serviços de internet e telefonia, garantindo o funcionamento pleno dos equipamentos, a qualidade do sinal, a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões técnicos e de segurança estabelecidos pela empresa. Atribuições: • Realizar instalações de internet • nas residências ou empresas dos clientes, seguindo roteiros e ordens de serviço previamente definidas; • Configurar e testar equipamentos como ONUs, roteadores, cabos e demais acessórios, assegurando o pleno funcionamento do serviço prestado; • Validar sinal de internet, velocidade e estabilidade da conexão antes da finalização da instalação; • Orientar o cliente sobre o uso correto dos equipamentos e serviços contratados; • Registrar corretamente as informações da instalação no sistema interno, incluindo fotos, checklists e assinatura do cliente; • Utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) obrigatórios e cumprir as normas de segurança, especialmente as NR-10 e NR-35, em todas as atividades de campo; • Zelar pela organização, conservação e correto uso das ferramentas, materiais e veículos disponibilizados pela empresa; • Manter conduta profissional e atendimento cordial durante as visitas técnicas, representando positivamente a empresa junto ao cliente; • Comunicar à liderança imediata qualquer ocorrência relevante durante o atendimento (impossibilidade de instalação, resistência do cliente, falhas técnicas, etc.); • Participar de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa; • Apoiar outras equipes técnicas em demandas emergenciais ou mutirões, quando necessário; • Colaborar com a redução de retrabalho, cumprindo os padrões técnicos definidos e evitando falhas nas instalações; • Cumprir os prazos e metas operacionais estabelecidos pela equipe de supervisão ou encarregados Formação Desejável Mínima: Ensino Médio completo Curso técnico básico ou introdutório em redes, telecomunicações, eletrônica ou áreas correlatas (pode ser concluído ou em andamento).