Assistente de Comunicação e Atendimento ao Cliente
Descrição Geral: Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar o nosso Departamento Técnico como Atendente de Comunicação e Atendimento. Este cargo é essencial para garantir o bom funcionamento das operações da loja e a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades
* Agendar entregas e montagens de móveis planejados com os clientes.
* Manter contato constante com a equipe de montagem, repassando informações essenciais (endereços, especificações técnicas, etc.).
* Apoiar rotinas administrativas: controle de agenda, organização de documentos e preenchimento de relatórios.
* Prestar atendimento técnico e operacional aos clientes, com foco na resolução de dúvidas e problemas.
* Coordenar a comunicação entre os departamentos de vendas, design e produção.
* Auxiliar no controle e organização de ferramentas e materiais usados pela equipe técnica.
Requisitos
* Ensino médio completo (técnico ou superior em áreas relacionadas será um diferencial).
* Experiência em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas (preferência no ramo de móveis planejados).
* Domínio básico de ferramentas do Office (Excel, Word).
* Excelente comunicação verbal e escrita.
* Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerir múltiplas tarefas.
* Facilidade para trabalho em equipe e resolução de problemas.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, horário comercial. Flexibilidade para eventuais demandas extras.
Benefícios
* Salário compatível com o mercado
* Vale-transporte
* Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento
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