A GUBEE está em fase de crescimento e busca um profissional para fortalecer o time de Suporte e Implantação.Procuramos alguém que entre já contribuindo na operação, com autonomia, organização e foco em resultado. Sua missãoGarantir que os clientes tenham onboarding ágil, integrações funcionando corretamente e demandas técnicas resolvidas com qualidade, reduzindo retrabalho e risco de cancelamento. ResponsabilidadesConduzir onboarding de novos clientesConfigurar contas e validar integraçõesEstruturar e acompanhar centralização de estoqueResolver demandas técnicas com autonomiaOrganizar e priorizar ticketsComunicar prazos e andamento dos projetos aos clientesIdentificar riscos antes que impactem a experiência do cliente RequisitosExperiência prévia em suporte técnico ou implantação de sistemasVivência com SaaS, e-commerce ou integrações (diferencial)Organização e disciplina com processosSenso de urgênciaCapacidade de finalizar o que começaComunicação clara e objetiva Buscamos alguém que:Assuma responsabilidade pelos projetosTrabalhe com autonomiaTenha foco em solução e não apenas em respostaQueira crescer junto com a empresa