Descrição da vaga
Contatar os sacados para garantir a validade das duplicatas e evitar o desconto de documentos improcedentes. Proporcionar precisão e integridade da carteira de duplicatas, contribuindo na saúde da carteira e reduzindo os riscos associados a erros e fraudes.
Responsabilidades e atribuições
Atualizar cadastro dos sacados e validar os contatos;
Comunicar cessão de títulos aos sacados;
Confirmar entrega de mercadorias e/ou prestação de serviços com o cliente através de ligações para liberação de limite em sistema;
Conferir as notas e títulos a serem checadas;
Atualizar as informações no sistema operacional ;
Fornecer ao time comercial, através do sistema, dados atualizados referente aos cedentes para controle e solução de possíveis anormalidades;
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente na função de operador de telemarketing.
Pacote Office básico.
Boa fluência verbal e escrita, capacidade de se comunicar de forma clara e assertiva, capacidade de solucionar conflitos, proatividade e agilidade, inteligência emocional, responsabilidade e comprometimento.
Informações adicionais
Para cuidar da sua saúde
* Plano de saúde e odontológico sem coparticipação
* Convênio com Farmácias Pague Menos, com descontos exclusivos
* Saúde e Bem-Estar: atendimento psicológico e consultas com nutricionistas via Conexa
Para cuidar da sua alimentação
* Vale-alimentação
* Café da manhã e lanches disponíveis na empresa
Para o seu bem-estar e qualidade de vida
* Acesso a academias e estúdios de atividades físicas com a Wellhub
* Modelo de trabalho híbrido
* Day off no seu aniversário
* Sessões de cinema mensais
Vantagens que se estendem à sua família
* Auxílio fraldas
* Parcerias com Sesc e Senac
* Desconto na conta de energia por meio da Performa Energy
Para facilitar sua mobilidade no presencial
* Cartão flexível: use em transporte público, postos de gasolina ou apps de mobilidade.