Líder de Equipe | Subway | Belo Horizonte - MG
Presencial | CLT | R$ 2.105,00
Sobre a vaga:
O Subway é uma das maiores redes de fast food do mundo, reconhecida pela qualidade, agilidade no atendimento e experiência personalizada ao cliente. A unidade do Pátio Savassi atua com um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em excelência operacional, prezando pela organização, bom atendimento e trabalho em equipe.
A empresa está com oportunidade para atuação como Líder de Equipe no Pátio Savassi. A profissional será responsável por apoiar a gestão da loja no dia a dia, garantindo o bom funcionamento da operação, organização da equipe e cumprimento dos processos internos.
Atividades:
1. Responsabilizar-se pela operação da loja durante o turno de trabalho, garantindo o bom funcionamento das áreas de atendimento, produção, limpeza e delivery.
2. Elaborar o planejamento diário de funções e produção da equipe, com base na demanda estimada.
3. Realizar contagem de estoque e comunicar à gerente eventuais divergências ou necessidades de pedido.
4. Informar à gerente sobre qualquer problema operacional ou comportamental ocorrido em sua ausência, especialmente relacionados ao caixa e atendimento.
5. Acompanhar a execução das atividades da equipe, verificando se os padrões da marca e normas de segurança alimentar estão sendo cumpridos.
6. Guardar documentos recebidos na loja no local correto e notificar a gerente.
7. Apoiar o atendimento ao cliente, especialmente em horários de maior movimento.
8. Reportar desvios de conduta ou falhas operacionais à gerente ou coordenadora.
9. Manter limpo e organizado o ambiente de trabalho durante todo o turno.
10. Representar a loja perante fiscalizações e auditorias, na ausência da gerente e do coordenador.
11. Substituir, quando necessário, alguma funcionária em sua função em caso de ausência.
Requisitos e qualificações:
1. Experiência anterior como líder, supervisora, coordenadora, líder de turno ou funções similares;
2. Vivência com atendimento ao público e operação de loja;
3. Facilidade para lidar com pessoas, resolver problemas e conduzir equipe;
4. Perfil flexível, maduro e com postura de liderança;
5. Capacidade de seguir e repassar orientações e processos;
6. Disponibilidade para atuação presencial em escala 12x36;
Benefícios:
VT +VA de R$330,00.
Bonificação por desempenho
Jornada de trabalho:
Escala 12X36, ou seja, trabalha um dia e folga outro.
Horário: 10h as 22h.
Conhecimentos:
Ensino médio completo
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
RM GENTE E GESTAO
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(EH)