A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.
No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. **Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.**
Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! **#VemproGrupo**
Com você, **somos** mais **COMPLETOS**.
**Responsabilidades e atribuições**
- Contatar nossos clientes para ofertar serviços de manutenção e revisão;
- Agendar serviços conforme necessidade dos clientes e disponibilidade, garantindo o fluxo diário e taxa de ocupação das oficinas;
- Prospectar novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados consistente;
- Verificar sempre todos os canais de agendamento disponibilizados ao cliente (Agendamento Online, E-mail, WhatsApp, Leads, Aplicativos), garantindo e agilizando o atendimento aos clientes;
- Manter cadastros sempre atualizados;
- Seguir os scripts e processos necessários para garantir um bom atendimento;
- Ter sempre um sorriso na voz;
**Requisitos e qualificações** Competências Técnicas**:
- Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência na área de Telemarketing;
- Disponibilidade para trabalhar aos Sábados;
**Competências Comportamentais**:
- Comunicação;
- Relacionamento Interpessoal;
- Negociação;
- Orientação para Resultados;
- Capacidade de Realização;
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Day off (No mês do aniversário);
- Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
- Plano Odontológico (Bradesco Dental);
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- **Vale-Transporte;
**Somos o Grupo Sinosserra, um dos maiores grupos de concessionárias e serviços financeiros do Rio Grande do Sul.**
Em quase 80 anos de história, nos destacamos no mercado gaúcho através das empresas **Sinoscar (Chevrolet), Guaibacar (Volkswagen), Tramonto (Jeep), Sinosserra Corretora, Sinosserra Financeira, Sinosserra Promotora, ApliCap, além da Companhia de Participações Sinosserra (CSC)**. Os nossos números são relevantes pois nossas bases são sólidas, construídas sob princípios como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho.
O nosso resultado é o reflexo de um Grupo preparado para gerir crises, desenvolver pessoas e otimizar processos constantemente. Nossas metas se constroem com base em uma visão ampla de mercado, da busca incessante pela inovação e do cuidado com as nossas pessoas e comunidade.
Há quatro anos consecutivos somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa Great Place To Work (GPTW). Em 2024, estreamos nos rankings: Melhores Empresas para Trabalhar no Rio Grande do Sul e Melhores Empresas para Trabalhar Varejo Brasil. Essas conquistas reforçam o compromisso de fortalecer nossa cultura, inovar, reconhecer e cuidar das nossas pessoas.
- Com você, _somos_ mais completos! _#VemproGrupo_