BM VAGAS em parceria com MARKSELL seleciona LÍDER SDR/HEAD OUTBOUND para a cidade de Barueri-SP
RESPONSABILIDADES
1. Liderança e Gestão do Time de SDRs
Contratar, treinar e desenvolver SDRs.
Realizar rituais diários (daily), semanais e mensais de acompanhamento.
Implementar cultura de disciplina, volume e qualidade.
Cobrar execução impecável de cadências, scripts e processos.
2. Estratégia de Prospecção
Definir ICPs por linha de produto.
Ajustar mensagens, cadências e canais conforme o segmento.
Usar os 7 Pontos Estratégicos de Amplitude da Dor para expandir o mercado endereçável.
3. Operação e Processos
Criar, revisar e otimizar playbooks, scripts e matrizes de objeção.
Padronizar o fluxo de qualificação (SPIN reduzido Marksell).
Garantir uso rigoroso e padronizado do CRM.
4. Qualidade da Qualificação
Garantir que somente leads qualificados cheguem aos especialistas.
Validar dor, urgência, potencial, especificações técnicas e contexto logístico.
Conduzir rotinas semanais de call review com coaching individual.
5. Dados e Inteligência Comercial
Monitorar KPIs diários, semanais e mensais: Contatos/dia, conversas qualificadas, agendamentos, show rate, taxa MQL → SQL.
Testar hipóteses, melhorar cadências e ajustar ICPs.
Gerar insights para a Diretoria Comercial.
6. Integração com Vendas
Garantir alinhamento entre SDRs e especialistas (Silvia, Edvani, Karina).
Acompanhar a qualidade dos SQLs entregues.
Incorporar feedback das linhas no ajuste da prospecção.
Participar de reuniões com o Diretor Comercial (Tadeu Pereira).
7. Inovação e Transformação Digital (IA)
Liderar a adoção de IA (Amazon Connect + Bedrock) na prospecção.
Analisar transcrições, objeções e padrões de conversação.
Realizar testes A/B (SDR humano x SDR IA).
Automatizar relatórios e insights.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Domínio avançado de SDR, inside sales e cadências.
Capacidade de leitura e análise de dados.
Experiência com CRM e padronização operacional.
Proficiência em técnicas de objeção e qualificação.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Energia alta e ritmo forte.
Disciplina operacional extrema.
Comunicação clara e objetiva.
Foco em metas agressivas e melhoria contínua.
Capacidade de treinar e elevar SDRs iniciantes.
Mentalidade de dono e visão sistêmica.
KPIs DO CARGO
Contatos/dia por SDR.
Conversas qualificadas.
MQL → SQL.
Agendamentos realizados.
Show rate.
Pipeline gerado pelos SDRs.
Aceitação dos SQLs pelos especialistas.
Requisitos
Experiência comprovada em vendas outbound e liderança de equipes.
Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de marketing.
Experiência com metodologias de vendas, como SPIN Selling e Inside Sales.
Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
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