Estamos buscando um Analista de Qualidade e Treinamento para se juntar à nossa equipe.
Responsabilidades
* Monitorar atendimentos utilizando sistemas disponíveis;
* Emitir relatórios estatísticos e acompanhar capacitações;
* Realizar treinamentos periódicos quando necessário;
* Implementar melhorias com base nas avaliações de desempenho;
* Acompanhar resultados e registrar atividades de capacitação.
Requisitos da Vaga
Os candidatos devem ter:
* Ensino médio completo ou superior em andamento;
* Conhecimentos em básica de Word, Excel e Access;
* Habilidade de comunicação clara em linguagem falada e escrita;
* Capacidade de organização, liderança e resolução de problemas.
Benefícios
Oferecemos:
* Vale Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Auxílio Creche;
* Auxílio babá R$275,68;
* Plano odontológico.
Informações Adicionais: Contrato: CLT