**Descrição Geral do Cargo**
Estamos em busca de um(a) **Assistente de Cobrança Pós-Vendas** para atuar diretamente na recuperação de parcelas em atraso, realizando negociações, acordos e acompanhando clientes inadimplentes. O trabalho será conduzido de forma estratégica, respeitosa e dentro das normas da empresa, visando equilíbrio entre resultados e bom relacionamento com o cliente.
**Principais Desafios do Cargo**
- Reduzir a inadimplência sem comprometer o relacionamento com o cliente.
- Lidar com objeções e negociar com firmeza e empatia.
- Cumprir metas mensais de recuperação de crédito.
- Garantir prazos em notificações e processos de rescisão contratual.
**Atividades Principais**
- Entrar em contato com clientes inadimplentes.
- Negociar acordos e condições de pagamento.
- Emitir boletos e acompanhar recebimentos.
- Atualizar registros de cobrança em sistema.
- Encaminhar casos críticos para a gestão.
- Realizar ações preventivas no controle de recebíveis.
- Atuar para reduzir os índices de distrato.
**Formação**
- **Mínima**: Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins.
- **Desejada**: Curso técnico ou superior concluído em Administração, Contabilidade ou áreas afins.
**Experiência**
- **Desejada**: 1 ano (interno ou externo).
- **Mínima**: 6 meses (interno ou externo).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$1.702,14 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte