Técnico de Telecomunicações I – Fibra Óptica
Sobre a empresa
A GNA Telecom é uma provedora de internet especializada em fibra óptica, focada
em entregar conexão de qualidade e suporte técnico eficiente aos clientes.
Horário de trabalho
* Segunda a sexta: 08h30 às 18h
* Sábados: 08h às 18h (cada sábado trabalhado terá um sábado de folga)
Benefícios
* Salário: R$ 1.863,49
* 30% de periculosidade (R$ 559,04)
* Vale Refeição ou Alimentação: R$ 29,00/dia
* Plano de saúde sem coparticipação
* Plano odontológico
* Seguro de vida
Responsabilidades
* Realizar instalações de internet fibra óptica em residências e empresas;
* Executar atendimentos de reparo direto ao cliente (lentidão, perda de sinal,
quedas de conexão, substituição de equipamentos);
* Realizar conectorização e testes de potência quando necessário;
* Efetuar substituição de drop e corrigir rompimentos simples no atendimento ao
cliente;
* Configurar roteadores e validar desempenho da conexão;
* Orientar o cliente sobre funcionamento dos equipamentos;
* Cumprir padrões operacionais, normas de segurança e qualidade.
Requisitos mínimos
* Experiência prática em atendimento com fibra óptica diretamente ao cliente;
* Conhecimento em redes (básico/intermediário);
* Boa comunicação e habilidade em atendimento;
* Disponibilidade para trabalho em campo;
* CNH categoria B.
Diferenciais
* Experiência em configuração de roteadores;
* Conhecimento em diagnóstico e resolução de lentidão.