Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Assistente de Implantação de Sistemas de Software. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação! Buscamos por uma pessoa organizada e proativa para desempenhar um papel é fundamental para garantir uma transição suave e eficiente de do software para o cliente. Responsável pelo suporte contínuo para manutenção e sustentação desse sistema, realizando validação de dados da aplicação, banco de dados junto a equipe de operação. Orientado para soluções e habilidade de comunicação para interagir efetivamente com clientes e equipes internas. Responsabilidades e atribuições - Auxiliar na configuração e implementação do Software em ambientes de produção e homologação, seguindo os procedimentos e padrões estabelecidos; - Realizar testes de aceitação e validação dos dados, garantindo que todos os requisitos funcionais e não funcionais sejam atendidos; - Prestar suporte técnico durante o processo de implantação, solucionando problemas e fornecendo orientações aos usuários finais e interno conforme necessário; - Coletar e documentar feedback dos clientes durante a fase de implantação, comunicando-se de forma eficaz com as equipes de desenvolvimento para garantir a resolução oportuna de quaisquer questões identificadas; - Colaborar com as equipes de desenvolvimento e suporte técnico para garantir a integridade e a estabilidade dos sistemas implantados, participando de atividades de manutenção e sustentação conforme necessário; - Realizar acesso a banco de dados para realizar processo de validação de dados dos clientes na base de homologação e Produção; - Realizar treinamentos para usuários finais sobre o uso correto dos sistemas implantados, criando materiais de suporte e documentação técnica conforme necessário; - Participar de reuniões de acompanhamento pós-implantação com os clientes para garantir a satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria. Requisitos e qualificações - Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, Administração ou área relacionada; - Experiência prévia em implantação de sistemas de software, preferencialmente em ambientes corporativos. - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows), bancos de dados (preferencialmente Postgres) e redes de computadores. - Habilidades técnicas intermediária para configurar e solucionar problemas relacionados a softwares e sistemas. - Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com clientes e colegas de equipe. - Orientação para o cliente e foco na resolução de problemas, com habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos. - Flexibilidade para se adaptar a ambientes de trabalho dinâmicos e colaborativos. Informações adicionais Nós oferecemos: - VA/VR flexível - Caju; - Vale transporte; - Plano médico com cobertura nacional - Bradesco Saúde; - Plano odontológico com cobertura nacional - Bradesco Saúde; - Plano de assistência pet - Guapeco - Plataforma de academias - GoGood; - Atendimento via Telemedicina com Nutricionistas, Psicologos e Clinico Geral - NAV; - Home office 2 dias na semana; - Auxílio home office; - Horário flexível; - Universidade corporativa; - Day Off de Aniversário; - Quick massage; - Convênios de descontos em universidades, alimentação, saúde e bem-estar; - Bonificação semestral por resultados. O Grupo AG Capital atua desde 2010 no mercado tributário, identificando oportunidades tributárias em pagamentos a maior ou a menor em tributos para as empresas. Nosso objetivo é liderar o mercado de soluções tributárias, tendo a tecnologia como principal aliada, além da valorização do capital humano. Já atendemos mais de 7.400 empresas, tanto nacionais quanto internacionais. Nesse meio tempo, recuperamos mais de R$ 5.6 bilhões em tributos pagos a maior; e nosso grandioso resultado é consequência dos profissionais extremamente capacitados que temos aqui dentro. São mais de 200 AGentes atuando no mesmo propósito, e possuímos escritório tanto em Florianópolis, onde fica nossa sede, como São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. E por que chamamos de Grupo AG Capital? Porque o Grupo abrange 3 empresas diferentes: AG, AG Tax e Agnes. Todas elas atuam com tecnologia à serviço da identificação de oportunidades tributárias ou de prevenção às autuações. Crescemos muito, e queremos continuar crescendo! Para isso, estamos sempre em busca de novos profissionais para compor nosso time. Convidamos você a se tornar um AGente da transformação e atuar conosco nessa jornada de crescimento e inovação.