Centro de Contato
A gestão de operações diárias em um centro de contato envolve a garantia da eficiência e qualidade nos atendimentos ao cliente.
O profissional precisa ter habilidade para planejar e controlar processos, além de experiência com planilha de Excel.
* Experiência com planejamento e/ou controle em centro de contato;
* Conhecimento avançado com planilha de Excel.
Não é necessário formação específica para o cargo. A cidade onde o emprego se encontra é Porto Alegre, RS.