Empresa Multinacional Japonesa do segmento de impressoras comerciais - B2B
Gerente Técnico -Impressoras
Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Gerente Técnico de Impressoras para integrar nossa equipe. Esse cargo envolve a supervisão e suporte técnico para garantir o pleno funcionamento de impressoras. Entre as responsabilidades, estão a resolução de problemas técnicos, gestão de equipes e assistência aos clientes de maneira eficaz.
Atividades:
* Gerenciar relacionamento técnico-comercial com revendas de impressoras Comerciais (B2B)
* Atuar em vendas de grandes volumes e projetos corporativos
* Suporte técnico avançado e resolução de problemas complexos
* Report direto ao Diretor sobre status de projetos, problemas técnicos e oportunidades
* Gerenciamento de equipe técnica
* Conduzir treinamentos técnicos para clientes e revendas
* Atendimento consultivo a clientes corporativos
* Garantir SLA e qualidade no suporte técnico
O que esperamos de você:
* Boa Experiência gerencial de equipe
* Conhecimento técnico profundo de impressoras corporativas (funcionamento, manutenção, troubleshooting)
* Vivência com marcas: Ricoh, Simpress, Konica Minolta, Epson
* Inglês avançado (leitura técnica, comunicação com fabricantes, reports)
* Perfil gerencial consolidado: tomada de decisão, gestão de conflitos, desenvolvimento de equipe
* Relacionamento interpessoal: interface com revendas, clientes corporativos e diretoria
* Comunicação executiva: capacidade de reportar problemas técnicos de forma estratégica
Local de Trabalho:
Barueri
Modelo de Trabalho:
Presencial ( 1 dia de home office)
Benefícios + salário
Atrativos e de acordo com mercado