Está sob as responsabilidades do Gerente de Loja
Coordenar e acompanhar as metas de vendas e objetivos estratégicos da loja;
Desenvolver estratégias para ampliar a base de clientes, aumentar o fluxo na loja e otimizar a rentabilidade;
Garantir o atingimento das metas por meio do treinamento, motivação, orientação e feedback à equipe de vendas, assegurando que todos estejam atualizados sobre novos produtos e promoções;
Gerenciar e supervisionar a equipe, garantindo o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa;
Assegurar os padrões de merchandising visual, organização e limpeza da loja;
Elaborar relatórios de desempenho, identificando tendências de vendas, necessidades dos clientes, resultados de lucratividade, controle de estoque (incluindo perdas, quebras e avarias), além de acompanhar pedidos e entregas, contribuindo para o planejamento de compras;
Propor ações e ideias inovadoras que fortaleçam a participação da loja no mercado;
Realizar avaliações de desempenho da equipe, identificando necessidades de capacitação e apoiando a construção de planos de desenvolvimento e carreira.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (desejável);
Experiência anterior em gestão de equipes e em operações de varejo;
Conhecimento em indicadores de vendas, estoque e resultados financeiros.
Conhecimentos Técnicos
Domínio em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
Noções de gestão de estoque, perdas e inventário;
Habilidade para elaborar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho (KPI's);
Conhecimentos em merchandising e estratégias comerciais.
Competências Comportamentais
Liderança e gestão de pessoas;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Visão estratégica e foco em resultados;
Organização, disciplina e capacidade de tomada de decisão;
Proatividade e inovação na busca por melhorias.
Diferenciais
Vivência no segmento de utilidades ou varejo de grande porte;
Conhecimento em ferramentas de gestão e sistemas de PDV.
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